photo of pine trees

Noteikumi un nosacījumi

Šie noteikumi un nosacījumi ir spēkā attiecībā uz visiem pirkumiem, kas tiek veikti mūsu e-veikalā. Lūdzu, rūpīgi izlasiet šos noteikumus, jo tie nosaka jūsu tiesības un pienākumus, veicot pirkumus mūsu tiešsaistes veikalā. Veicot pirkumu, jūs piekrītat ievērot šos noteikumus un nosacījumus.

1. Vispārējie noteikumi

1.1. Šie Noteikumi un nosacījumi tiek piemēroti attiecībā uz preču iegādi mūsu e-veikalā. 1.2. Visas preces, kas tiek pārdotas mūsu e-veikalā, tiek piedāvātas saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, tostarp Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumiem par distances līgumiem. 1.3. E-veikala īpašnieks ir [uzņēmuma nosaukums], reģistrācijas numurs: [reģistrācijas numurs], juridiskā adrese: [adrese].

2. Pirkuma veikšana

2.1. Lai iegādātos preces mūsu e-veikalā, jums jābūt vismaz 18 gadus vecam vai jābūt ar likumīgi apstiprinātu vecāku vai aizbildņa atļauju. 2.2. Pirkuma process ietver šādas darbības: - Preces izvēle un ievietošana iepirkumu grozā; - Norēķinu informācijas ievadīšana un apstiprināšana; - Apmaksas veikšana. 2.3. Pirkuma līgums starp jums un mūsu e-veikalu tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad jūs esat apstiprinājis pasūtījumu un saņēmis apstiprinājuma e-pastu. 2.4. Mēs paturam tiesības atteikt pasūtījumu, ja prece nav pieejama, tiek konstatēta tehniska kļūda vai ja tiek pārkāpti šie Noteikumi un nosacījumi.

3. Cenas un maksājumi

3.1. Visas cenas mūsu e-veikalā ir norādītas eiro (EUR) un ietver visus piemērojamos nodokļus saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu. 3.2. Apmaksa par precēm var tikt veikta, izmantojot norādītos maksājuma veidus, piemēram, bankas kartes, tiešsaistes maksājumu platformas vai bankas pārskaitījumus. 3.3. Apstiprinot pasūtījumu, jums ir pienākums samaksāt pilnu pirkuma summu, kas ietver arī piegādes izmaksas, ja tās ir piemērojamas.

4. Piegāde

4.1. Preces tiks piegādātas uz jūsu norādīto adresi, izmantojot izvēlēto piegādes veidu. Piegādes laiks var atšķirties atkarībā no piegādes vietas un preces pieejamības. 4.2. Piegādes izmaksas tiek norādītas pirkuma apstiprināšanas brīdī. 4.3. Mēs neuzņemamies atbildību par kavējumiem, kas radušies piegādes uzņēmuma darbības dēļ vai citu ārkārtas apstākļu dēļ.

5. Atgriešanas un atteikuma tiesības

5.1. Jums ir tiesības atteikties no pirkuma un atgriezt preci 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, kā to paredz distances līguma noteikumi un Patērētāju tiesību aizsardzības likums. 5.2. Preces atgriešanai jābūt atbilstošai atgriešanas politikai, kas ir pieejama mūsu mājaslapā un ir izstrādāta, ievērojot Latvijas Republikas normatīvos aktus. 5.3. Atteikuma tiesības neattiecas uz personalizētām precēm vai precēm, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma, kā arī uz precēm, kuras neatbilst noteiktajiem higiēnas nosacījumiem.

6. Garantijas un preču kvalitāte

6.1. Mēs nodrošinām, ka visas preces atbilst Latvijas normatīvajiem aktiem, kā arī ir brīvas no ražošanas defektiem. 6.2. Ja prece neatbilst līgumam vai ir bojāta, jums ir tiesības pieprasīt tās remontu, apmaiņu vai naudas atmaksu, saskaņā ar Latvijas likumiem par preču garantijām. 6.3. Garantijas termiņš ir atkarīgs no konkrētās preces un tiek norādīts preces aprakstā vai pievienotajā dokumentācijā.

7. Datu aizsardzība

7.1. Mēs ievērojam visus spēkā esošos datu aizsardzības noteikumus, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR). 7.2. Jūsu personas dati tiks izmantoti tikai pasūtījuma apstrādei, klientu apkalpošanai un informēšanai par jaunumiem vai piedāvājumiem, ja esat piekritis saņemt šādu informāciju. 7.3. Jūsu dati netiks nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei vai saskaņā ar likuma prasībām.

8. Atbildības ierobežošana

8.1. Mēs neesam atbildīgi par zaudējumiem vai kaitējumu, kas radušies preču lietošanas rezultātā, ja prece ir lietota neatbilstoši vai neatbilstoši ražotāja instrukcijām. 8.2. Mūsu e-veikals nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies, nepareizi norādot piegādes adresi vai kontaktinformāciju.

9. Strīdu izšķiršana

9.1. Jebkādi strīdi vai pretenzijas saistībā ar pirkumu tiks risinātas savstarpējās sarunās. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiks izskatīts Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem. 9.2. Jums ir arī tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot Eiropas Komisijas tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu.

10. Izmaiņas noteikumos un nosacījumos

10.1. Mēs paturam tiesības jebkurā brīdī mainīt šos noteikumus un nosacījumus. Ja tiek veiktas izmaiņas, tās tiks publicētas mūsu mājaslapā. Ja esat veicis pasūtījumu pirms izmaiņām, attiecībā uz jūsu pirkumu tiks piemēroti tie noteikumi, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

Ja jums ir jautājumi vai neskaidrības par šiem noteikumiem un nosacījumiem, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, rakstot uz [jūsu e-pasta adrese] vai zvanot uz [jūsu tālruņa numurs].

Šie noteikumi ir sagatavoti, ievērojot Latvijas likumus un normatīvos aktus.